上周日,微信食品代理“猴姐”在朋友圈发了一条关于快递即将停运的内容。这条内容使得无数正忙于备年货的杭州市民慌了神。这条消息到底是真的确有其事,还是微商为了冲业绩而制造出来的焦虑呢?记者向多位资深快递员进行了求证。求证之后发现,真相比朋友圈里流传的版本要复杂得多——。
微商催单还是真实预警
两个月前,猴姐才刚刚踏入微信食品代理这个行业,她主要经营的是义乌红糖麻花,还有赣南脐橙以及舟山海鲜。在1月10日那天,她专门跑到快递网点,去找快递小哥询问春节的安排情况。从业内新人通常会有的那种谨慎态度出发,她把“1月20日左右快递要停运”这样的信息,发布到了朋友圈,并且还附上了“需要年货请抓紧”这句话。一直到2月13日记者进行回访的时候,这条朋友圈已经收获了87个赞以及34条询价评论了。对于猴姐而言,这不仅是信息的分享,而且还是她第一次真正直接面对快递业“春运”的实战演练呀。
十年老快递员给出时间表
在申通工作十多年的王武汉,对记者详细讲述了今年春节前的停运安排。按照猴年春节2月8日这个关键时间倒着推算,1月17日前后,新疆、西藏、内蒙古、甘肃这些位置偏远地区的快件就开始只往外发而不再接收进来了。1月25日左右,除江浙沪之外的省份陆续停止收件。他预估真正切断江浙沪内部运输通道的时间点,在2月1日或者2日。王武汉特意着重说明,停止收件并非是没人去送,而是为了避免快件积压在网点却没人派送,正月初八所有情况都会恢复到正常状态。
过年值班是真全停是假
给记者吃了颗定心丸的是中通快递城南分公司的负责人巫柏贤,他讲公司明文规定春节期间必须留人值班,只是从2月2日之后会主动去减少收件量,这意味着要是你2月3日还下单,网点有可能会劝你节后再发,可绝不是大门紧闭。记者实地走访了杭州城西的三家快递网点,有两家明确表示会留两名本地员工轮值,一家加盟制网点则称要看总部的最终补贴方案再确定。
顺丰闪送加价能保时效
要是你实在没办法等到年后收货,那顺丰和EMS可是稳固不变的备选。记者去查询顺丰官网公告,今年春节期间正常揽收派送,不过每一票都要额外收取10元节假日服务费。互联网快递品牌“闪送”同样不停业,承诺同城1小时起开始派送。三家客服全都向记者说明情况:时效会比平常的时候慢,遇到雨雪天气可能会延迟半天到一天。也就是说,多花些钱能发货,但是别期望能隔日到达。杭州有位白领李女士,去年腊月二十八用顺丰寄送年货到北京,硬是耗费了四天时间。
年货高峰二十号准时杀到
王武汉凭借多年积累的经验作出判断,1月20日会成为年货寄递的真正爆发时刻,坚果礼盒以及滋补品礼盒如同雪片般纷纷涌入网点,每天傍晚时分,各个站点的三轮车都需要来回奔波三四趟,才可清理完当天的包裹,他对普通市民予以提醒,要是打算寄海鲜、活耳这类具备高保鲜要求的食品,最好在1月23日以前发出,不然的话,即便快递员接收了包裹,也有可能在中转场积压两天,到收货人手中时就不再新鲜了。
给急用年货的人留条后路
倘若你直至1月28日才忽然记起要给远在老家的父母寄送酱鸭,那该如何是好呢?王武汉给出了三个办法。其一,在寄出之前务必拨打网点的电话详细询问清楚,即这个目的地在今天究竟还会不会接收。其二,主动向快递员表明要发送“春节专线”,虽说会贵上十块钱,然而却会单独经由绿色通道运送。其三,如果快递员脸上显露出为难的神色,那就直接选用顺丰或者EMS,虽说会多出运费,但是起码东西能够送达。请记住一条准则:在腊月二十之后,不要把快递视作是高铁,而是要当作绿皮火车那般去等。
在这儿看到,你于今年春节之前所寄出的最后那一件快递是在几号发出的,你有没有碰到过快递滞留在半路上的那些令人心烦的事儿,欢迎在评论区域留言去分享你的经历,顺便顺手点下赞,使得更多正在处在焦虑之中备年货的朋友能够看到这份真实的快递停运时间表。


