“快递停运”猛地蹿升至微博热搜首位,好多人刹那间慌了起来,唯恐年货滞留在半道上。有网友直言“听闻停运,就连夜下了20单”,害怕过年收不到货物。然而事实上,今年春节時快递不但没停,反倒各大公司都宣告“不打烊”,仅仅服务以及费用有了些变动。
快递巨头齐表态 今年春节不打烊
对于网上所流传的停运相关传言,众多家快递公司快速地做出了回应,中国邮政清晰地表明,二月十五日至二十三日春节这段期间正常去提供寄递服务,用户能够经由微信公众号、小程序或者拨打11183客服电话去预约上门揽收。京东物流同样宣布全力保障春节物流,其旗下全部“亚洲一号”智能产业园全天不间断运转,保证“当日达”“次日达”服务承诺必定达成。
在2月16日至2月21日这个时间段内,中通快递安排员工处于在岗状态用作对服务的保障,过后自2月22日开始进入恢复常态运营的模式。顺丰、圆通、申通、韵达、德邦等快递企业也都纷纷表明态度称在春节期间服务不会发生中断的情况,只是存在部分地区因为第三方物流停运或者受到极端天气影响从而有可能没办法送达的状况。于消费者而言,完全不存在需要担心春节期间没有快递能够使用的情况。
服务调整有讲究 资源调节费上线
春节时段人力成本处于高位,快递公司大多会进一步收取资源调节费,顺丰自1月19日开始,针对部分20公斤以上的产品,予以每公斤加收0.1至1.5元的费用操作,在春节假期日子里持续进行该加收行为,德邦于1月19日至2月14日、2月15日至23日这两个阶段,分别实施每公斤加收0.2至0.5元资源调节费的举措。
关于京东物流,其针对特快重货产品,会额外收取每公斤0.1至1.2元的费用,并且月结客户是按照阶梯标准来执行此项收费的。然而呢,老客户无需为此担忧,因为顺丰已经明确表态,那些与顺丰有着长期深度合作关系的月结客户可以享受优惠政策或者费用减免。而这些收取的费用呀,主要目的在于确保在春节期间依旧坚守工作岗位的快递小哥能够获得合理的报酬。
时效延长需留意 偏远地区受影响
春节之际寄快递得有心理准备,时效必定会较平时迟缓。邮政作出提醒,因受法定节假日的影响,上门揽收的时限以及邮件全程运输的时限有可能会延长。韵达客服宣称,春节期间省内的快件或许要花费2至3天,跨省的快件则需要历经4至5天,相较于平时慢了许多。
圆通专门特意作出说明,西藏、甘肃、云南、内蒙古、吉林、广西、湖南、辽宁等部分区域,由于第三方物流停运或者天气方面的原因,是无法实现到达的。韵达同样也列出,西藏、新疆、四川部分县级城市、云南、青海部分县市是无法收取寄送的。消费者在下单之前,最好先要确认收货地址是不是在服务范围之内。
电商平台齐发力 年货节持续火热
快递持续运行,电商平台也不会处于闲置状态。在杭州的天猫超市不但不会停止营业,而且维持着“闪购4小时达”这样的配送及时性。京东举办的年货节从1月25日开始一直延续到2月23日,长达32天的时间段涵盖了年货采购的整个周期,重点突出“春节物流不打烊”这一关键的销售亮点。
拼多多宣布圆通、极兔速递成为春节快递特约合作伙伴,中国邮政作为独家全面战略合作伙伴也正常收件,然而普通商家大多在腊月二十五左右停止发货,到正月初八才恢复,消费者下单时需留意店铺公告,别错误认为所有商家都正常发货。
直播带货不停歇 主播承诺要听清
春节期间,直播带货依旧火热,然而主播的话语务必要听清楚了。诸多直播间将鲜明区分“现货秒发”以及“节后预售”,这二者间差异极大啊。尤其是生鲜类产品之时,要是主播宣称“现摘现发”,但物流已然紧张起来,很有可能收到货物之际已然不新鲜了。
建议消费者于直播间下单之前,先将发货时间问个明白,再把物流方式问个清楚。有些主播为了达成销售数量的目标,会对发货时间加以模糊处理,仅仅表示“过年也能够发货”,却并不向你告知有可能需要等待一周时间。问清楚之后再进行下单操作,从而防止年后仍处于等待年货的尴尬状况之中。
年货采购要趁早 理解包容送小哥
给众人最为实在的提议是,年货要尽早去购置。越是挨近除夕,雨雪夹杂冰冻的天气跟返乡潮相互叠加,物流方面的不确定性就越大。想要给老家邮寄年货的友人,最好是在腊月二十四小年之前达成寄递。下单之际要留意商家发货的地点,要是发货地正遭遇极端天气,物流极有可能会受到阻碍。
到头来要讲,春节其间始终坚守岗位的快递小哥着实是非常辛劳的。要是快递延迟抵达了半天或者一天,又或者电话未能接通,恳请大伙多给予他们一份宽容以及体谅之情。碰面之际道一声“新年好”,说不定能够让迎着凛冽寒风去送货的他们内心感到热乎乎的。今年过年之时,你打算购置些什么样的年货呢?下单超前有没有先去确认发货的时间呢?







