网传一张“2024年快递停运时间表”,昨天在热搜刷屏,阅读量破亿,然而包括邮政、顺丰、三通一达在内的10家主流快递公司,都有刚发布的官方公告,全表明“春节不打烊”。你曾被那张假表忽悠过吗?年货还堵在路上吗?
一张假表年年传为何总有人信
2月1日的下午时分,#快递停运时间#忽然登上了微博热搜的榜首位置,一直到当晚的时候,阅读量突破了1亿次,这张标注着“2024年最新”的停运表表明,圆通、中通、申通、韵达、邮政都会在2月9日至12日的期间内停运,发帖的人并没有注明信息的来源,然而转发量快速超过了5万条。
许多网友于评论区留言称年货尚未买齐,计划连夜进行下单,然而,有江苏网友直接贴出邮政官方于1月31日发布的春节服务公告截图,并进行反问,“春节不打烊都已到第五年了,怎么会出现倒退的情况”,一张假表于春节前夕能够反复登上热搜,这恰好表明仍存在大量消费者并不了解快递行业的真实服务状态。
十家快递公司早已官宣全年无休
记者逐个查阅各个快递企业官方渠道时观察到,顺丰,此快递企业在1月的时候发布了“春节不打烊”公告,邮政,该快递企业同样在1月发了此公告,三通一达,这几家快递企业也都于1月发布了此公告,京东,此电商快递企业在1月有“春节不打烊”公告发布,德邦,这个快递企业在1月10日发布了连续第四年春节无休的公告,极兔,该快递企业于1月发布了“春节不打烊”公告。顺丰在1月31日发文表明,从漠河直至三沙,全国范围内各个地方的顺丰站点在春节期间都会正常进行收派活动。
申通于2023年12月21日就预告了春节服务安排,2月7日至12日在全国范围内正常运营,圆通的公告发布时间集中于1月23日至26日,中通的公告发布时间集中于1月23日至26日,极兔的公告发布时间集中于1月23日至26日,韵达明确表示除部分偏远地区外春节期间快递业务正常派送,邮政官方账号更是直接带上话题在线辟谣。
快运放假被误读成快递停运
韵达公吿里存有一处极容易混淆的信息,旗下韵达从事快运业务,业务会在2月3日至16日放假,不少自媒体截图的时候,专门故意裁掉表示快运的二字,直接写成韵达春节停运,进而引发连锁误读,快运跟快递属于毫无关联的两套网络体系,快运主要面向大宗商品、企业批量货物,春节停运属于历年常态。
这一误读于微博、抖音等平台被大量地进行了转发,有福建网友发出吐槽,转发的账号之中有一半是从事微商售卖年货的,其故意制造紧张氛围以便能够让人赶快下单,这种借助信息差、模糊业务边界的行为,每年都给快递客服带去数倍高于平日的投诉量。
春节寄递价格确实要涨
未停业并不意味着未调整价格,显示出德邦于1月10日公布告知,在1月13日至2月17日的时段内,会对一部分客户、一部分产品按照每公斤0.3元至0.5元的标准收取春节资源调节费,而顺丰采取分作两个阶段收费的方式,其一是在1月11日至2月9日,针对20公斤以上的陆运产品每公斤加收0.1至1.2元,其二是在2月10日至17日假期这段时间,对所有寄递服务都加收资源调节费。
京东的收费方案更为细致,快运业务依据重量以及线路来加收费用,每公斤加收的费用范围是0.3元至0.6元,执行的期限是从1月17日开始到2月17日结束;快递业务在2月10日至17日这个期间,会对每一票加收5元。这些费用全都在用户下单的页面清晰地展示出来,主要是用于支付假期期间一线员工的加班工资以及运力保障成本。
偏远地区时效无法保证
纵然各家皆喊出“全国无休”之口号,然而实际服务范围却存有收缩情况。于西藏、新疆、青海等地县级以下网点,部分快递公司施行隔日派送或者合并派送模式。内蒙古有一位网友表明,以往春节期间网购的羽绒服路途耗费整整十天才送达手中。
有着多家快递公司担当客服角色的相关人员,向身为记者的本人进行确证表明 ,倘若处于春节这个时间段之内 ,其运力大概是平常一般时候的三成到五成的范围区间。主干部位展开运输行为的车辆班次呈现下降趋势 ,处于最后端进行派送工作的人员有所轮休 ,中转场地的操作班次遭到压缩 ,以上这类情况均会致使快递物件停留的时间拉长。对于那些进行寄年货或者网购礼品这类行为的消费者而言 ,最好预留比平日时长还要多二至三天的提前时段。
官方渠道是唯一避坑指南
前来采访的记者通过对比察觉到,在今年四处流传的假停运表,跟2022年以及2023年那两个版本几乎是完全一样的,只不过是年份数字被更改成了2024。那些进行造谣的人利用了消费者对于春节物流所抱有的焦虑心理,每年都把同一张表格进行翻新然后发布出去,以此来赚取流量,甚至还诱导消费者去囤货消费。
那真正意义上的服务安排,仅仅只能是以各个快递企业的官网、官方推出的 App、官方所运营的微博微信上面发布出来的公告作为依据。你看邮政、顺丰等这类企业的官方账号,在辟谣的帖子当中,都清楚明白地标注出来了公告发布的日期,并且还附上了原文链接。而消费者,在春节这个时间段要是存在任何寄递方面的需求时候,花上一分钟去查询官方渠道的信息,这可比去转发二手截图要靠谱得多。
今年春节期间,你是通过哪一家快递去寄了年货,有没有因为轻信停运的谣言从而多花费了冤枉钱,欢迎于评论区分享你自身的真实经历,点赞以便让更多人能够看到官方公告,转发给那些还在为发货时间而纠结的朋友。


