那在冬奥会开幕式之上呈现的二十四节气倒计时,使得世界瞧见了唯独属于咱们中国人的浪漫,而身处成为这届盛大会议背后无数志愿者当中的一员的我,亲自经历了从筹备起始直至开幕的每一日每一夜,这段经历不但让我内心极其倍感自豪,更让我明晰看清了自身与“完美服务”之间存在的差距,从而激励着我持续不断地奋勇前行。
从期待到实战的蜕变
测试赛刚结束之际,我的岗位自FOP区域被调整至办公室,讲不遗憾那是假的。瞅着注册卡由湛蓝转变为雪白,我历经了短暂的迷茫。不过从1月23号提前进入场馆起,每日所面对的皆是具体的筹备工作,这般犹豫很快便被充实感所替代。在中国代表团获取三金两银之时,我内心留存的仅有坚定——无论身处何种岗位,皆在为这场盛会予以力量。
生活处于闭环状态,比想象之中更能对人进行考验,我们每个人平均每天工作时长为7小时,最早凌晨4点便需要出发,最晚午夜24点才能够返回驻地,从最开始的摸索并适应,到如今具备熟练的技能,且训练有素,这个过程虽然充满艰辛,但是看到身旁有无数忙来忙去,却依旧充满活力的同伴,我深切地感悟到了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿品质精神,也在此其间持续磨砺自身。
用语言架起沟通桥梁
于中医药展示区开展服务工作,英语能力无疑是切实存在的挑战。面向来自不同国家和地区的运动员以及媒体人员,我们构成了他们接触中国青年群体时所收获的最初印象。我得运用简洁精准的英语去介绍中医知识,与此同时还要留意礼貌用语以及保持微笑服务。每一回交流都如同实战演练,此过程促使我持续进行实践并实现自我提升,仅仅是为了更优质地传播中医文化。
即便没办法进到赛场去瞧那紧张且激烈的赛事,然而在跟国外运动员交流之际,他们的状态深切地感染了我。那些奥运选手仿若小太阳一般,眼中带着光芒,自信又大方。他们的积极状态使我知晓,志愿服务并非只是单方面的付出,我还从这些优秀的年轻人身上获取着能量,这般相互感染让我的工作更具动力。
细节处传递中国温度
看起来微小的软性服务,能够直接对观众的观赛心情造成影响 ,为了使观众拥有更好体验,我们得充分熟悉场馆,从观众视角去预判他们容易碰到的问题 ,拿找厕所这件事来讲,我们不能仅仅指明方向,而是要指出最为便捷的路径,以最柔和方式告知他们位置,令每个细节都传达出冬奥会的温暖。
杨主任的话,每次上岗前都会在我耳边响起,那就是“到了场馆你们就是兵!就是在无烟的战场!”,服务好首体的第一班岗,是我们讲述冬奥故事的方式,我见识了各国媒体工作者的专业,也看到了怎样用更恰当的方式沟通,这些经历使我学会了在保存体力之际,将服务尽力做到最佳。
小雪花汇聚成大温暖
开幕式之时,“一片小雪花”的理念,使我印象极为深刻。自2008年夏季奥运会,至2022年冬季奥运会,志愿者一直都是赛会里不可缺少的景致。我瞧见了许多与我相仿的青年,他们把这次盛大的集会,变成了自身青春的组成部分。从《北京欢迎你》到《一起向未来》,五环之中有你亦有我,每一位志愿者都相当重要,都是这片雪花里不可缺失的一角。
身为志愿者宣传专班骨干,我承担设计主题教育活动、整理宣传材料的工作。同学们历经前期准备直至如今正式上岗,其间的诸多点滴,我借助镜头与文字将其记录下来。从工作人员家属所写的慰问信,到大家工作照里呈现出的笑脸,在这些素材的背后,是每个人朝着同一个目标奋力迈进的证明。
二十四节气里的中国自信
奥运会开幕式的倒计时环节,把中国传统的二十四节气跟现代奥运予以结合,这般“中国式浪漫”,令世界为之惊艳。整个开幕式带给我的感受,就如同办赛要求那般:简约、安全、精彩。它凭借每个国家乃是一片小雪花的理念,去讲述人类共有的精神以及理念,呈现人类命运共同体的宏大主题。身为亲历者,能够近距离领略这份精彩,我深切觉得使命光荣。
在2001年的时候申奥成功了,于2008年达成了百年梦想,到2022年又续写了双奥传奇。我的成长跟这些大事件一同相伴着,在堪称最好的时代碰到了冬奥。就算没办法进入赛场去看角逐,然而服务好首都体育馆,使得观众带着好心情去观赛,让赛场被他们的热情给点燃,这便是我的精彩所在,同样也是所有志愿者的精彩之处。
奉献中看见自身不足
投身于此次志愿服务,恰似一面镜子映照出我的不足点滴。不管是在用英语进行沟通时的流畅程度,还是在应对突发状况时的应变本领,又或者是在协调工作与体力之间的平衡方面,均存在着提升的余地。目睹别的志愿者展现出的应对自如的表现,我察觉到自己有待学习的内容还有许多。这样的认知并非是一种打击,而是使得我后续的目标变得更为清晰明确。
冬奥会是个国际平台,还是呈现国家形象的关键窗口。身为中医药展区志愿者,我期望借由我们的协同合作,使更多外国友人感知中医魅力,让世界瞧见北中医学子的担当。这段经历让我明白,维持年少轻狂的那股热血与温情,于服务里持续提升自我,方可切实和北京冬奥一并迈向未来。
你有没有曾经参与过那种能让你明晰自身不足之处、然而却又强烈感觉十分值得的志愿类型的活动呢,欢迎在评论的区域分享你所经历的故事,让我们一块儿为这些默默进行奉献的年轻人们点赞呀!


