每至年末的时候，“快递停运”这样的谣言便会准时现身登场，今年，湖南在1月6日停止收件、全国于1月8日停止营业的消息又在朋友圈疯狂传播开来。记者在12月21日通过实地去求证的时候发现了，顺丰、圆通、韵达、申通这些公司均未曾收到任何关于停运的通知，长沙的多个站点依旧在满负荷状态下运行着——岁岁去辟谣，为啥岁岁有人信？
快递停运谣言为何准时“报到”
每年12月的中下旬时段，“全国物流停运时间表”便会于微信群、短视频平台出现刷屏情况，这类谣言常常会配上一张模糊不清的红头文件截图，还标注着各地的“最后揽收日期”，其中湖南常常被排列在1月初的位置，2022年时类似的谣言曾经致使多地居民在夜间急忙抢购物资，超市的货架都被搬空了。
事实上，快递公司的总部，从来都没有统一去发布过停运的日期，各个网点会依照春节放假的时间，自行去进行调整，一般是在除夕之前的三天，才会停止揽收，并且会提前一周，在官方渠道去进行公告，今年国家邮政局已经明确提出要求，春节期间“不打烊”，所说的“1月8日全国停业”，完全没有事实的依据。
国家邮政局紧急发文背后
于12月19日印发出来的《关于切实畅通邮政快递服务保障民生物资医疗物资寄递的通知》，直接对停运谣言予以了回击。该文件措辞在少见的情况下显得严厉，把快递网络畅通提升至“极端重要性”这样的高度，要求各个地方打通堵点卡点。
这份通知指出了两个重要信息，其一，医疗物资寄递被列为当下重点，退烧药、抗原试剂等民生物资必须予以优先保障；其二，春节“不打烊”成为硬性任务。长沙有一名从业12年的快递站长表示，今年是他所见到的行业最高等级的春运保障文件，基层站点已收到口头通知，春节留岗补贴比去年提升了30%。
单量积压与人力短缺的短期困境
长沙开福区，某韵达网点有负责人，其明确表示，当前派件时效相较于平常要晚一至两天，并非是因为即将停运，而是由于“阳了”的快递员数量过多。该网点一共有三十名快递员，在十二月二十日的时候，仅有十三人能够正常上岗工作，积压下来的快件将仓库通道全部堆满了。
国家邮政局进行监测的数据显示，12月开始之后全国快递平均每天的揽收数量约为3.8亿件，这个数量比双十一期间还要高出15%。然而一线城市快递员的在岗比率曾经一度跌破60%，北京、广州等地方不得不从周边省份调配人员来进行支援。这样一种临时性的运力紧张被谣言包装成了“停运前兆”，从而加剧了消费者恐慌下单的心理。
四大快递公司11月数据透露的信号
顺丰11月业务量逆势得以增长，申通11月业务量同样逆势实现增长，而韵达11月业务量下滑了21.4%，圆通11月业务量则下滑了6.74%。然而单票收入却是集体呈现上涨态势，其中韵达以2.88元处于领跑位置。这一组数据打破了“以价换量”的过往旧模式，快递公司不再依靠低价去抢夺市场，而是转而开始追求利润。
客单价的提升，和春节不打烊有着直接的关联。以往的时候，网点在春节期间歇业，是鉴于发一单就会亏损一单的情况，而现在呢，总部提高了派费，还补贴了留守人员，如此一来，基层才具备了维持运转的动力。圆通在长沙的某分部进行过核算，今年春节留守的快递员，每天所获得的补贴加上派费，大约能够拿到500元左右，这相比于平常可是翻倍了哟。
基层站点今年春节怎么过
住在长沙汽车南站附近的菜鸟驿站有个老板讲，以往到了腊月二十五就会张贴出放假的通知，然而今年计划一直营业到除夕的下午。周围居住的居民大部分都是来自外地的人，好多人都打算留在长沙过新年，所以快递的数量不会出现那种像断崖一样快速下滑的情况。
网点春节歇业这个曾经像潜规则一样的情况变了，过去，虽表面说“不打烊”，但实际上只是接单，却并不进行实际的派送操作。今年好多家公司都启用了智能监测系统，从此以后网点每一票快件的揽收时间、中转时间以及派送时间，都被实时上传分享进入那个系统里面啊 , 一旦出现虚假签收或者快件积压着不派送的情况，就会被重重地处罚。申通长沙公司还专门给记者展示了内部通知，通知里明确写着春节七天的时间里，站点操作费是按照日常平常费用的3倍来进行结算的。
面对谣言消费者该信谁
每年，快递停运谣言拥有相似套路：伪造公文，嫁接旧闻，截取局部停运信息并放大至全国范围。12月22日，湖南邮政管理局已公开发布辟谣消息，且公布全省主要快递企业春节值班电话。
真伪判断对于消费者而言仅需三步，其一，需关注国家邮政局以及品牌快递的官网；其二，要查询电商平台商家的发货承诺，像淘宝、京东、拼多多俱已公示春节发货规则；其三，拨打95338等官方客服电话，30秒之内便可获得准确答复。与其于朋友圈转发截图，宁愿动动手指去查证——谣言止乎智者，更止乎行动。
你近来由于忧心快递停止运营进而提前储备货品了吗，于评论区讲述一下你所见到的传言版本，点赞数位列最高的三位读者将会获取快递公司所供应的春节不停运纪念徽章。
