郑州之人近来收取快递仿若开启盲盒，下单之际呈现正常状态，旋即却接收到“疫情致使延迟派送”之短信。此番快递停滞并非全城一概而论，乃是分划区域、区分网点精确性缓停，有人所在小区门口快递柜被塞得满满当当，有人就连洗发水亦等候了一周之久。最为烦扰的是客服根本无法明晰究竟哪一日能够送达，唯有静候。
停运网点集中在这几类区域
这次郑州停运的那些快递网点，基本上都被划分在了封闭区，以及封控区，还有防范区内。顺丰明确表示，这三个区域里面的网点，暂停进行收发，已然到达站点的快递，就在当地暂时存放，不解封，也不派送。其他快递也是类似的情况，圆通、韵达、申通都提及郑州市区部分网点处于停摆状态，但是没有进入这三个区域的网点，基本上仍然能够发货。只是时效会被拖长，原本三天就能到达的，现在需要等待五六天。
郑州当地消费者最为头疼的是，存在“能下单却不确保送到”这一情况。众多网店仅考察收货地址是否为高风险区，若不是便正常发货。结果货物抵达郑州转运中心后，因末端网点歇业而滞留在途中。有市民表明订购的婴儿尿不湿，系统显示已抵达郑州四天之久，却始终无人派送，拨打客服电话始终是智能语音。
郑州不是河南唯一停摆城市
这一回疫情所涉及影响的并非仅仅只有郑州，在圆通以及韵达的停运名单之中，洛阳市被包含其中，许昌市在当中，安阳市出现在里面，信阳市也位列其内，周口市同样在名单之上，商丘市也没能例外，许昌的禹州市属于此列，长葛市是其中之一，周口的淮阳区位列其上，沈丘县在名单里，鹿邑县跻身其中，太康县不能除外，洛阳的新安县处于名单范畴，信阳的固始县也在名单之内，鹤壁的浚县属于受限之列，淇县被列入名单之中，山城区并未逃出投递受限名单的范围，均在申通所列出的投递受限名单里。
存在这样一种情况，就是对应河南好些个不同地市的消费者，在同一时间遭遇到了快递处于滞留状态的状况。其中有身处洛阳的网友进行了吐槽，该网友从浙江所购买的年货零食，到达漯河转运的地点之后就停滞不前了，客服言说漯河乃是省内用于中转的枢纽之地，然而因为许昌出现了疫情，致使漯河的处理中心积压的情况极为严重，所以货物需要等来许昌解封之后才可以实现流转。可是这一等，却没有了确切的消息。
省外互寄时效普遍拉长
哪怕收件的地方并不在停运的名单当中，只要快递所走的路线有经过河南的几个转运中心，便会被被动地延迟，圆通明确地列出了郑州转运点，漯河转运点，许昌市长葛市转运点，新乡转运点，商丘新发转运点，开封市回族学苑转运点，只要包裹路过这些地方，都会暂停搁置。
这表明，从北京寄往武汉的快递，要是系统所分配的路线经过郑州进行中转，那就会被卡住。有电商卖家反馈称，最近发往南方的货物，刻意去绕开河南路线，然而部分快递系统自动分配没办法更改。顺丰相对来说较为灵活，全网其他相互寄件都是正常的，只是部分路线增加了时效，但是普通电商件没办法走顺丰的，因为成本实在太高。
往外省发货也有禁区
中通罗列出一串 lengthy 的暂停发往新疆的区域名单，河南全省都在其中。这意味着，河南的任何一个地市当下都没办法把快递发送到新疆。此外，湖南的长沙、张家界、湘西、常德、株洲、湘潭、益阳，还有四川的成都、绵阳，广东的中山、珠海，安徽的芜湖、马鞍山，辽宁的沈阳、大连，云南的德宏州，浙江的台州，重庆，北京的昌平区，福建的厦门，海南的海口，江苏全省，也都暂停从这些当地寄往新疆。
生鲜类邮件的限制更为严格，申通发布通知，暂停收寄发往新疆的生鲜件，暂停收寄发往陕西的生鲜件，暂停收寄发往浙江宁波部分网点的生鲜件，暂停收寄发往河南四市部分网点的生鲜件，暂停收寄发往云南西双版纳部分网点的生鲜件，暂停收寄发往山西晋城的生鲜件，暂停收寄发往广东深圳部分网点的容易腐烂变质的生鲜件。从事水果生意的商户，最近基本停止发送省外订单，在省内也只能选择没有实施封控措施的区域，损耗风险需自行承担。
已到站点的快递这样处理
众多市民忧心，自己的快递抵达网点后无人派送，是否会出现丢件或者被退回去的情况。几家快递给出的答复相同，已到达市域却无法派送的快递，会由网点暂时存放，等解封之后恢复派送。不会自动退还给发件人，也无需收件人申请延期。韵达客服专门进行了提醒，若急用可尝试联系网点自提，然而当前多数网点大门紧闭，自提也无法实现。
存在消费者碰到另外一种情形，物流上面呈现的信息表明“派送失败”，而后就再也不存在更新现象了。这般的情形一般是网点被封闭，快递员没有办法出门，快件搁置在了网点仓库之中。有一名申通用户拨打了电话进行询问，客服讲仓库里堆积了几千件，解封进而会按照顺序进行派送，然而解封的日期没有人能够给出答复。
后续恢复没有统一时间表
所有快递公司给出的回复当中，均不存在具体的恢复时间，全都是“依据当地政府通知”。郑州一些区域已经逐个解封。然而快递恢复会晚一些，原因在于网点得进行消杀工作，人员得返岗，积压的快件也得排队处理。此外，有网点负责人透露，解封后会优先派送生鲜以及药品，普通日用品或许要往后安排。
寄往郑州的外地快递，下单前建议先弄清楚网点实际状况。就算收货地址不在封控区，要是负责该区域的网点人手被抽调支援其他区域，依旧会延迟。最稳妥的办法是打网点电话直接问询，别只看APP上的服务范围说明。这几天着急收件的，可试试顺丰加急，或者选京东、邮政咨询下，有些网点仍能接单。
近段时间，你有没有遭遇那种快递滞留在郑州，或者河南别的城市，始终处于停滞状态的情况呢？下单之前，你会不会专门去询问客服，确切地搞清楚到底能不能送到呢？在评论区交流交流你的经历，要是碰到这种情况的，点个赞，借此使更多人能够看到，从而起到避雷的作用。
