今年春节期间，你所下单的年货极有可能卡在半路之上了。记者付艳波展开调查后有所发现，在疫情状况之下的河南网购正面临着“地区不可售”这般尴尬的情形——并非是没有钱去购买，而是即便购买了最终也送不到目的地。
平台下单第一关
当开启淘宝京东，挑选好商品正要准备进行付款时，页面却突兀弹出“此商品不支持在当前地区进行销售”的提示。记者通过实际测试发现，郑州、安阳、许昌等诸多不同地方的消费者均遭遇到相同的提示。这并非是系统出现的故障漏洞，而是商家自身所设定的销售区域限制。淘宝客服对此作出解释，在疫情情况下，商家能够依据快递的承载转运能力，自主决定哪些地区能够接受下单。这便意味着，哪怕你家并不处于被封控管控的区域，也极有可能由于商家秉持谨慎态度而被“以一概万”地拒绝订单。
重灾区是生鲜店铺，一家天猫店客服售卖车厘子，其告诉记者，河南订单除郑州外基本都停发，原因是“发过去万一中转站封了，货就烂在路上”，消费者抱怨的不是买不到，而是连下单的机会都没有。
快递网点停摆范围
郑州分公司的顺丰速运相关负责人告知记者，郑州市内封闭区的网点，全部暂停收发，封控区的网点，同样全部暂停收发，防范区内的网点，亦是全部暂停收发。在这些区域内的快件，不会直接被退回，而是会暂存于网点仓库，等待解封之后，再恢复派送。然而问题在于，好多消费者完全不清楚自家归属哪个区，下单的时候，还误以为能够正常收货。
除却郑州，安阳、许昌、洛阳、信阳这般多地均存在网点临时关闭的状况。申通快递、许昌，某网点工作人员表示，他们在腊月二十便停止收件举动，并非是提前进行放假行为，乃是基于当地防疫要求所致。已然进港的快件堆积得如同山峰一般，客户催件电话，从早到晚一直响个不停，可谁都没有办法可想。
中转枢纽时效延误
快递即便发货地不在封控区，且收货地同样不在封控区，快件却仍有在中途受阻的可能性。河南存在多个快递转运中心遭受影响的情况，漯河转运点出现时效延误，新乡转运点出现时效延误，许昌市长转运点也出现时效延误。有一件从上海发往信阳的包裹，原本正常情况下两天能够送达，如今却有可能要在中转站停留四五天。
圆通速递客服予以承认，当下省内跨市流转相较平常慢了许多，特别是那需要经由疫情市进行中转的线路。消费者于物流详情页目睹“受疫情影响，您的包裹可能延迟”这般表述，并非虚言空话，而是实实在在堵在了路途中。有电商卖家公然吐槽：货物发送出去后仿若进入了黑匣子，究竟何时能够抵达全然凭借运气。
邮政的通行证解法
少数能维持基本运转的寄递渠道之中有河南邮政。工作人员介绍，他们第一时间向省疫情防控指挥部申请了250张用于应急物资运输车辆的通行证，以此保障省内二干邮路没有中断。然而实际情况是，郑州、许昌、安阳、洛阳、信阳、商丘、鹤壁这7个地市的生产作业依旧受到了影响，只不过相比其他快递公司而言多维持了一点运转。
这二百五十张证用在处于关键位置的线路上，优先去运送防疫相关物资以及民生方面的必需品。对于普通消费者的个人包裹而言，关于时效是没办法给予保证的，积压这种状况是属于常态的。邮政内部有相关人士表示，当下并非是运力充足与否的问题，而是每一辆车出去都要经过层层的关卡，司机必须要带着核酸报告才能够上路的。
生鲜寄递风险提示
现今，生鲜类商品乃是快递公司明确拒收的重点对象，像顺丰、京东物流，在收件环节便予以提醒，声称易腐易损品不推荐邮寄，特别是无法保证时效。在记者采访期间，碰到一位于郑州从事水果微商的姑娘，她在腊月二十往后不再进行接单操作，原因在于“发了十单方知烂掉三单，售后根本赔不起”。
若消费者执意下单，最好预先问明白两件事情，一件是商家合作的快递是否仍旧收寄河南，另一件是目的地的派送网点是否正常开展营业，别等到看着物流轨迹三天未变动才开始心急，下单之际就得做好有可能退款的准备。一些店铺索性在页面最上方挂出通告，称河南暂时停止发货，即便拍下也会予以退款。
解封后的派送压力
当下即便能够下单，并且能够进行中转，然而抵达了末端网点之后，也不一定就能够立刻展开派送。封控区域之内的快递员无法出来，而外面的人员又进不去。郑州有一位顺丰网点的负责人陈述，在他们所处的片区，积压了大概三千件包裹，这些包裹全都码放在货架上面，等待通知说可以派送的时候，估计即便全体人员加班两到三天，才能够清理完毕。
在解封之后存在着更大的压力，届时不但存量快件需要被消化，而且还有春节后新一轮的发货高峰，快递小哥已经连续三年没有好好过年了，今年很多人选择就地值班，然而谁也不清楚疫情的走向是怎样的，消费者能够做的是多增添一点耐心，不要动不动就进行投诉。
你可曾有过，近期给河南那边的亲友寄送物品，然而在途中却停滞了整整一周时间，并且一直没有任何动态的情况呢？在评论区说一说，你所寄出的包裹现如今究竟到了什么地方呀。
