每年临近春节之际，网络之上便总会涌现出形形色色、各种各样版本的快递停运时间表，今年自然也不会有什么例外。然而实际的情况则是，包含中国邮政、申通、圆通等在内的好多家快递企业早已笃定明确地表明态度：春节期间不会停止营业，年货会像往常一样进行派送。与此同时，也有一部分公司坦率地承认，春节那段时间将会额外收取资源调节费用。千万不要被那些毫无根据的谣言误导了方向，关键的信息全部都在这儿呢。
辟谣背后是年年都要打的假
在2024年2月1日的时候，一张有着“圆通、中通、申通2月9日至12日停运”标注的表格，在微信群以及朋友圈疯狂传播。就在当晚，中国邮政官方微博就发布出公告：2月10日至17日全网正常运行，包裹照收照派。申通更是直接喊出“宇宙不爆炸，我们不放假”这样的口号，还把客服24小时在线的安排写进声明里面。这种谣言几乎每年春节前都会出现一回，而快递公司也年年被迫加班进行辟谣。
那么实际上稍微思索一番便能够明白，电商平台于春节期间均在开展促销活动，倘若快递真的停止运行如此长的时间，那么商家发送出去的货物会堆积在何处呢？而用户倘若收不到货物又该去投诉谁呢？谣言之所以能够传播开来，主要是因为抓住了大家对于春节服务质量下降的一种习惯性担忧。
加收调节费不是新鲜事
1月17日京东物流所发布的通知清晰写明，自1月17日起至2月17日止，分两个阶段针对不同产品额外收取高峰期资源调节费，德邦随之跟进，每公斤加收金额在0.3元至0.5元之间，圆通与极兔的公告也同样提及，春节期间因交通、天气以及资源调配等因素产生影响，价格存在可能会有所调整的情况，具体事宜由当地网点予以告知。
这笔钱并非总部胡乱收取，而是给予春节留守期间的司机，作为加班补贴。也是给处于春节时留守的分拣员，当作加班补贴。还是给春节未归家且值班的快递员，作为值班补贴。大年初一是阖家团圆收年货的时候，你在家享受收年货的喜悦，但是派件小哥此时正迎着寒风，吃力地蹬着三轮车，辛辛苦苦为你送来货物。收取你不多的三五块钱调节费，实际上这笔钱甚至都不够支付哪怕一顿热乎饭菜的费用。当然，存在像菜鸟裹裹这类明显表明不加价的情况，此平台在160多个城市均施行原价发货策略，并且还给用户发放优惠券。
春节值班是一整套系统在运转
众多人觉得快递春节不停运，便是只留俩值班的负责收发件，然而实际情形远非这般简易，申通于公告里着重表明，转运中心、运输车辆以及服务网点皆常态运营，并非仅是开门却不做事，中通同样明晰，除部分偏远区域之外，全国揽派正常，这就意味着整个分拣流水线、干线运输网络都要有人员在岗。
以韵达来讲，今年属于第3年作出春节无休的承诺，其覆盖范围为全国300多个主要城市。这并非随意喊出的口号，背后存在着仓储、调度、客服以及技术支撑这一整条链条的协同作业。倘若任何一个环节缺少人员，包裹便有可能滞留在路途之中。故而你瞧，春节不放假，实际上是一整套快递基础设施在为你承担着。
偏远地区并非全被遗忘
极兔的公告里写了一句“除部分偏远地区外”，德邦的公告里同样写了一句“除部分偏远地区外”，这句话容易被误解成“偏远地区没人管”。实际上，顺丰今年特意提到，北至漠河站点正常营业，南至三沙站点正常营业。邮政更是全覆盖，春节期间乡镇网点也不关门。所谓偏远，主要是那些受极端天气影响的地方，主要是那些交通确实中断的地方。
像是新疆阿勒泰、黑龙江漠河这般的高寒区域，春节期间路面出现结冰属于常态，快递车无法进入并非人为因素导致。要是你家所在之处是县城、乡镇，无需过度担忧，邮政以及顺丰大致均可送达，只是时效相较于平时会慢上一两天。对于着急的年货，尽量提前一周发出。
寄件渠道和客服没停过
中国邮政在公告里特意罗列出了下单的途径，其中有微信公众号、小程序、APP、官网、支付宝生活号，甚至拨打11183电话还能够预约上门服务。还有申通也表明他们的客服支撑体系是24小时保持在线状态的。这所表达的意思就是，就算你是在除夕夜这个特殊时刻突然之间想起来自己忘记寄东西了，只要拿起手机照样还是可以进行下单操作的。
然而需留意的是，诸多快递公司的线上价格跟网点实际收件价或许不一样，特别是在春节期间，系统所显示的标准价不一定是最终成交价。最为稳妥的办法是在下单之前先给当地网点打电话进行确认，别等快递员上门了才发觉价格有误或者人家根本没收到派单。
值班快递员不是只干活没回报
极兔于公告之中特意撰写了一项内容，即加大针对春节加班员工的关爱程度，给予完备的激励措施与福利支撑。这并非是虚言，春节期间留守的快递员，以及分拣工、货车司机，大多均可获取三倍薪资、额外红包以及节后补休。菜鸟裹裹还开展了“春节好运寄”活动，为值班的小哥发放红包进行奖励。
你所收到的那个包裹，或许是某位专门负责分拣的工作人员，放弃了回到自己家乡去享用那顿充满阖家欢乐氛围的年夜饭的机会，独自一人在处于遥远异地的分拣中心的流水作业线上站立长达12个小时才完成的。而另外加收的那几块钱所谓的调节费用，说到底究其根本原因是为了能够让这些工作人员所付出的辛苦能够得到哪怕只是那么一点点实实在在的相应回报。这绝对不是简简单单的提高价格行为，而是对本该获得足额报酬的一种补充差价行为。
春节期间收快递时，你是否碰到过被额外收取费用，或者包裹出现延误的状况？那时你是采取怎样的方式去解决的？前往评论区交流一下，顺便点个赞并进行转发，使得更多人不会再被虚假的停运表象所欺骗到。
